正確使用充電器，保護受電設備
我怎麼知道我的設備使用多少電壓／瓦數，哪個充電器才適合我？
  1. 您可以檢查手機或平板等設備上的標籤上，查看電壓、輸出等充電資訊。
  2. 您可以檢查手機或平板等設備，您購買時配備的USB充電器上的標籤或印刷資訊。
  3. 歡迎致電04-24228026Topcom 客服部諮詢。
Topcom Type C PD 是甚麼?
PD=Power Delivery（PD），是一種在USB-C（或稱USB Type-C）新型接孔建置的創新技術，USB-C接孔除了正反兩用的設計讓您使用更便利，充電速度也大幅提升，縮短充電所需時間。

Topcom Type C PD充電器系列，具有5V，9 V，12 V，15 V及20V變電壓輸出的設計，您可於系列中挑選適合您設備的供電設備，為設備提供需要的最佳電力，體驗高速充電的快感。
Topcom 提供的Type-C PD類充電器，可對那些設備供電？
  1. 搭配雙輸出Type C PD功能充電線，可為Type-C輸入孔的設備供電。
  2. Topcom 提供的Type-C PD類充電器具備不同輸出功率，使用前請先查看您設備上的標籤對電力的需求，以達最佳的充電效能。
使用Topcom製造的USB充電器上的Type-C輸出孔充電時，是否可以使用其它USB端口（如果有）為其它設備充電？
  1. 搭配雙輸出Type C PD功能充電線，與Topcom Type-C 輸出孔的USB充電器充電時，其它USB端口（如果有）也可搭配合適充電線為其它設備充電。
  2. 請注意，當一個以上的USB輸出孔其中一個為設備充電時，如功率大於USB充電器限值，會自動啟動保護機制，另一個USB輸出孔可能無法為Apple iPad等設備充電。
  3. 建議使用原廠認證的充電線，以達最佳的充電效能。
充電時，為什麼Topcom的USB充電器會變熱？
  1. 所有充電設備在充電過程中都會產生熱量，輕微發熱是正常現象（不燙手範圍）。
  2. 如果產品使用一段時間後溫度仍然很高，可能是因為正在充電的設備超過了Topcom USB充電器的最大功率輸出，建議中止充電並確認充電規格是否合適，如為雙孔或多輸出孔的充電器，建議移除其中一個充電設備，並觀察充電溫度情形。
  3. 如產品使用中溫度持續升高，請暫停使用並連絡Tocpom客服部。
Topcom充電器可以支持其它Type-C充電的非智能手機或設備嗎？
科技日新月異，Topcom隨時都在吸收新知並創造更適合的產品服務大眾，對於產品的演變及未來性，Topcom尚無法預知，產品是否適合使用，除了Topcom網站的產品介紹內可查詢，也歡迎致電04-24228026Topcom 客服部查詢。
請問快充技術的產品是否會傷害我的手機？
當您為設備進行充電時，Topcom的USB充電器提供電壓／電流大小，取決於您的裝置本身設計的充電需求。Topcom的USB充電器，無論是支援Type C PD 、QC等快充功能或常見的DC5V 輸入的充電功能，都具備多重保護線路安全充電機制，可以提供穩定的電力來源，並不會對裝置產生傷害行為，請您安心使用。
Topcom的USB充電器保固多久？
  1. 於店家購入之商品，依銷售店家公告為主。
  2. 於Topcom官網或其它銷售平台購入，自產品購買日起，須於Tocpom官網完成產品登錄後，享14個月保固服務，詳情請參照 Topcom保固規章（點我下載）
  3. 登錄路徑：https://www.topcomtech.com.tw/eforms.php?lang=tw&tb=1 
  4. 點擊登錄路徑後，如下方的四個欄位皆為必填資訊，以利為您紀錄並保有14個月保固服務。